事業者名
Spica☆Luce（スピカ☆ルーチェ）
代表者
金泉 幸子
所在地
個人宅のため公開しておりません。
ご入用の際は、お問い合わせいただければ速やかにご案内いたします。
電話番号
個人情報保護のため非公開。ご連絡が必要な場合は、お問い合わせいただければ速やかにご案内いたします
メールアドレス
contact@spica-luce.site
販売価格
各商品・サービスページに記載（税込）
商品代金以外の必要料金
- 送料（商品発送の場合）
- 振込手数料（銀行振込の場合）
- 消費税（表示価格に含む場合は明記不要）
注文方法
- ウェブサイトの注文フォーム
- LINE・メールでの注文
支払方法
- クレジットカード
- 銀行振込
支払期限
- クレジットカード：注文時決済
- 銀行振込：注文後7日以内
商品引渡し時期
セッション：予約時に決定した日程で提供いたします。
オーダーサンキャッチャー：制作にお時間をいただきます。納期は契約時に決定した日程に従います。
返品・キャンセル
オーダーサンキャッチャー：制作開始前であればキャンセル可能です。ただし、取り寄せ済みの材料費など、実費分のキャンセル料が発生します。
セッション：キャンセルはサービス開始前まで可能です。キャンセル料は以下の通りです。
- 当日：料金の100％
- 前日：料金の50％
- 2日前：料金の20％
3日前以前：キャンセル料は発生しませんが、返金の際には返金手数料を差し引かせていただきます。
返金方法についてはご相談のうえ対応いたします。
共通：原則として返品は不可です。商品到着時の破損や不良品については、修理または場合によっては交換で対応いたします。
サービス提供条件
- オンラインまたは対面での実施
- 開催日時・内容は予約時に確認
